NouerAのバンクーバー初公演のチケットを手にしていたファンのもとに、開演約2か月前という知らせが届きました。公演日が取り消され、近いうちにカレンダーへ戻ることもないとのことです。
何が起きたのか：バンクーバー公演が正式にキャンセルに
NouerAのバンクーバー公演がキャンセルされました。7人組グループの公演は、ブリティッシュコロンビア州リッチモンドのリバーロック・カジノ・リゾート内ザ・ショー・シアターにて2026年8月16日（日）に開催予定でしたが 、2026年の『CATCH THE WAVE』ワールドツアーの一環としては実施されないことになりました。キャンセルは2026年6月上旬に公表され、グループの所属事務所であるNOUER EntertainmentとカナダのツアープロモーターであるJ&B Entertainmentによって確認されました 。
要点： NouerAの2026年8月16日バンクーバー公演（リバーロック・カジノのザ・ショー・シアター）はキャンセルとなっており、延期ではありません。事務所は「現地の状況および運営上の条件」を理由として挙げ、具体的な原因は明かさず、振替日程も発表していません。チケット保有者全員には、購入元のチケットプラットフォームを通じて全額自動返金が行われます 。
Soompiが伝えた公式声明によると、主催者は「現地の状況および運営上の条件を慎重に検討した結果」この判断に至ったとし、中止を決定する前に代替案を検討したことも明らかにしています。声明文には「2026年8月16日に予定されていた『CATCH THE WAVE』ワールドツアーのバンクーバー公演がキャンセルとなったことをお知らせしなければならず、誠に遺憾です」と記されています。一部の二次メディアはその理由を「不測の事態」という表現でゆるやかにまとめていますが、最も信頼性の高い事務所の声明は運営上・現地の条件のみを理由として挙げており、体調不良、会場とのトラブル、許可証の問題などについては具体的な言及はありませんでした 。
これは延期ではなく、完全なキャンセルです。振替となるバンクーバーの日程・会場・時期は一切発表されておらず、現時点のいかなる情報源にも記載はありません。ただし事務所は「できる限り早い機会に」再スケジュールを行う意向を示し、別途公式通知を待つよう求めています 。現時点でキャンセルに伴い確定している唯一の対応は、払い戻しのみとなっています。
この一連の経緯を追うファンに向けて付け加えると、このバンクーバー公演はすでに一度変更されていました。2026年4月上旬、主催者は公演会場をリバーロック・カジノ・リゾートのザ・ショー・シアターに変更し、新会場でのチケット販売を再開していました 。2025年2月26日にデビューしたNouerAは、2026年3月18日ごろに発表された初のワールドツアー『CATCH THE WAVE』をヨーロッパ、アジア、北米にわたって展開しています 。バンクーバーは今回唯一外れた公演地であり、その他のスケジュールは変更なく維持されています。
払い戻し：チケット購入者が返金を受け取る方法とタイミング
バンクーバーのチケット購入者は全員、全額返金を受ける権利があります。一部クレジットへの振り替えや手数料の差し引きは一切ありません 。Soompiによると、返金は2026年6月初旬の発表時点で既に処理が開始されており、当初の8月16日の公演日から約2ヶ月前の段階でのことでした 。ほとんどの場合、購入者が別途申請する必要はなく、元の購入プラットフォームを通じて自動的にクレジットが発行されています。
返金のタイミングは、お支払い方法や銀行によって異なります。事務所および現地のレポートによると、クレジットが反映されるまで数営業日かかる場合があり、金融機関ごとに差があります 。完了の確定期限は公表されていないため、カードへの返金はサードパーティの決済業者を経由するケースより早く処理される場合があります。
ファンへの重要な案内は、チケットを購入したプラットフォームを確認することです。グループの事務所であるNOUER Entertainmentは公式声明でこのように述べています：
「チケット払い戻し手続きに関する個別のご案内は、チケット販売プラットフォームを通じてお知らせします。」 — NOUER Entertainment、公式声明 (source: Soompi)
実際には、払い戻しの詳細および必要な確認事項は、ファン向けの一般チャンネルではなく、元のチケット販売会社からのメールで届きます。何も動いていないと判断する前に、購入アカウントに紐づいた受信トレイと迷惑メールフォルダを必ず確認してください。
販売が実際に停止されていることを示す最も確実なリアルタイムの証拠は、販売会社自身のストアフロントです。J&B EntertainmentのJNB Global上のバンクーバー専用コレクションには現在商品が0件表示され、「Ticket is not found」というメッセージが示されており、バンクーバーの在庫が取り下げられたことが確認できます 。
注意すべき点として、JNBのサイトは完全には整合されていません。JNBのホームページでは依然として「VANCOVER 08.16 (SUN)-TBA」と表示されており、より広範なジェネラルアドミッションページにもバンクーバーのGeneral Admissionチケットが59.00カナダドルで掲載されています 。これらは古いまま、または部分的にしか更新されていないナビゲーションページおよびコマースページとみられ、公演が再開されたことを示すものではありません。バンクーバー専用コレクションが商品数ゼロを示している方が、より最新かつ信頼性の高い情報です。ホームページに残っているエントリーは古い情報として扱ってください。
払い戻しについてのまとめ：クレジットは自動的に処理され、元の決済方法を通じて元のプラットフォームへ返金されます。事務所に直接問い合わせるのではなく、チケット販売会社からのメールを待ち、その指示に従うことが実際に取るべき行動です。
スナップショットチケット保有者：特別な（そして不透明な）選択肢
スナップショットチケットの保有者は、一般の購入者とは異なる判断を迫られます。キャンセル通知には、バンクーバーのスナップショットチケットをモントリオールおよびトロントの公演でも使用できる可能性が示されており、現金払い戻しの代替手段として他都市への振り替えオプションが提示されています 。スナップショットパッケージを購入していて、別の都市でNouerAを観ることを希望する場合、チケットが単純に払い戻されるのではなく、引き継がれる可能性があります。ただし、通知に記載されていないことが多く、そこに問題があります。
最も重要な点として、通知にはスナップショット保有者が振り替えを断り、現金払い戻しを要求できるかどうかが明記されていません。バンクーバーの一般チケットは自動的に払い戻されていますが、スナップショットチケットに関する文面では、現金の代替手段を確認することなく、他都市での使用を提供される救済措置として位置付けています 。モントリオールにもトロントにも行く予定がない場合、この違いが返金を受けられるかどうかに直接影響します。
通知における「Toronto」という表記自体も曖昧です。NouerAは2つの別々のトロント公演への出演が予定されています。2026年トロント韓国フェスティバル（2026年8月21日〜23日、Mel Lastman Square、5100 Yonge St.にて開催。グループはK-Popパフォーマンスとして掲載）と、2026年8月24日に予定されている関連ファンイベントです 。振り替えたスナップショットチケットがこれらのどちら（フェスティバル、ファンイベント、または両方）への入場に対応するのか、通知では明記されていません。
さらに2つの疑問点が未解決のまま残っています。スナップショットの権利がスタッフによって自動的に振り替えられるのか、それとも保有者が代替手段を請求するために何らかの行動を取る必要があるのかが確認されていません。また、スナップショット保有者が都市を確定するために何をすべきかについても、通知には説明がありません。この曖昧さを踏まえると、現実的に取るべき行動は明確です：
- バンクーバーのスナップショットチケットを保有していて現金払い戻しを希望する場合は、振り替えが処理される前に、元のチケット販売プラットフォームへ直ちに連絡し、書面で現金払い戻しを要求してください。振り替えが取り消せるとは考えないでください。
- モントリオール（8月18日）またはトロントの公演に参加したい場合は、スナップショットチケットの対象となる具体的なイベントと、オプトインが必要かどうかをプラットフォームに書面で確認してください。
- JNBの標準手続きでは払い戻しや変更の際に注文番号と購入時のメールアドレスが必要となるため、これらを手元に用意しておいてください。
JNB Globalの返金プロセス：細則に記載されている内容
JNB Globalの標準返金ポリシーとバンクーバー公演キャンセルに伴う返金は別物であり、キャンセル規定が優先されます。通常の条件では、JNBは購入者に注文番号・氏名・購入時のメールアドレス・チケット番号・返金対象アイテムを明記した上でjnbcanada2022@gmail.comへのメール送信を求めており、通常の返金受付は購入から24時間以内に限定されています 。ただし、8月16日の公演キャンセルについてはこの24時間ルールは適用されません。公式通知では全バンクーバーチケット保有者への全額返金を約束しており、その文言が通常ポリシーより優先されます 。
実務的な解釈として、数週間前にチケットを購入した場合でも、24時間ルールを理由に返金を拒否されることはないはずです。Soompiが伝えたエージェンシーの声明によると、返金に関する個別の案内はチケット販売プラットフォームを通じて提供されるとのことで、ほとんどの返金はJNBへの手動申請ではなく、元の購入窓口を通じて自動処理される見込みです 。JNBに直接メールする前に、まずご購入のプラットフォームからの案内をお待ちください。
| シナリオ | JNB標準ポリシー | バンクーバー公演キャンセル |
|---|---|---|
| 期限 | 購入から24時間以内のみ返金対応 | 購入日に関わらず全額返金 |
| 申請方法 | 注文番号・氏名・購入メールアドレス・チケット番号・対象アイテムを記載してメール送信 | 元のチケット販売プラットフォーム経由で処理；個別案内をお待ちください |
| 転売・第三者購入者 | 元の購入者を通じて処理 | 明記なし — JNBへ直接お問い合わせください |
転売・第三者購入者は最も対応が不明確です。JNBの標準プロセスでは返金は元の購入者に戻る仕組みになっており、キャンセル通知には二次流通で購入したチケットについての具体的な言及がありません 。公式販売者以外からチケットを購入した場合は、自動返金が届くと思い込まず、JNB Globalに直接連絡し、チケットの入手経緯を説明できるよう準備しておいてください。
返金がクレジットされるまでの間、購入証明として書類を保管しておいてください。元の注文確認メールとチケット販売プラットフォームのアカウントはすぐ参照できる状態にしておき、注文番号・チケット番号・購入時に使用したメールアドレスなどの購入記録は削除しないようにしてください。JNBは返金処理およびチケット変更のいずれにもこれらの情報を照合します 。返金がアカウントに反映されるまでには、お支払い方法や銀行によって数営業日かかる場合があります 。実際に入金されるまで記録は消さずに残しておいてください。
バンクーバー公演の振替日程はあるのか？
2026年6月初旬のキャンセル発表時点では、NOUER Entertainment（所属事務所）およびカナダのツアープロモーターであるJ&B Entertainmentのいずれからも、バンクーバーの振替日程・会場・スケジュールに関する公式発表はありません 。River Rock Casino Resort内のThe Show Theatreで予定されていた2026年8月16日の公演が新たな日程で自動的に復活することはなく、現時点で確認されているのは全額返金の手続きが進行中であることのみです 。
公式通知には意向が示されています。主催者側は開催を断念する前に代替案を検討したと述べており、「できる限り早期に」バンクーバー公演を振り替えることを目標として掲げ、ファンにはこのキャンセルを恒久的な開催取りやめと受け取らず、別途の公式発表を待つよう求めています 。ただし、この意向は具体的な時期へのコミットメントではなく、代替公演の予約が確認されたライブ情報源は現時点でありません。
「2026年『CATCH THE WAVE』WORLD TOUR バンクーバー公演（当初8月16日予定）がキャンセルとなりましたことを謹んでお知らせいたします」とSoompiが伝えたエージェンシーの声明には記されており、「チケット返金手続きに関する個別案内は、チケット販売プラットフォームを通じてご案内いたします」と続いています。— NOUER Entertainment (source: Soompi)。
約束された発表が行われるまでは、SNS上で出回っているバンクーバーの具体的な日程や会場情報は未確認のファンによる憶測として扱ってください。キャンセル通知自体は、J&B EntertainmentのInstagramに掲載されたとされる声明をRedditが転載する形で多くのファンに伝わっており、公式InstagramのURLは直接確認できませんでした 。これは、二次転載が公式な予約情報より早く拡散するという現実を改めて示しています。
実際の対応としては、NOUER Entertainmentの公式チャンネルと、バンクーバー公演チケットを購入した元のチケット販売プラットフォームを継続的に確認することをお勧めします。エージェンシーは返金案内と今後のスケジュールに関する情報をこれらのルートを通じて提供することを明言しています 。新たな日程が決まった際は、ファンスレッドではなく、まずそこに情報が掲載されます。
引き続き開催：モントリオール、トロントフェスティバル、ファンイベント
2026年『CATCH THE WAVE』ワールドツアーのそれ以外の公演は、すべて予定どおり進行します。キャンセルされたのはバンクーバーのみです。所属事務所の公式通知でも、モントリオール公演をはじめ残りのすべての日程に変更はないことが確認されています 。該当公演のチケットをお持ちの方、またはバンクーバーの代わりに近隣都市への遠征をご検討中の方は、以下の残りのスケジュールをご確認ください。
NouerAのモントリオール公演は、2026年8月18日、Le Nationalにて開催予定です（JNB GlobalではLe National Theatreと表記、開場は午後6時30分）。JNB Globalのモントリオール向けコレクションは現在も販売中で、7つのチケット層にわたって購入が可能です 。
| ティア | 価格（CAD） |
|---|---|
| プラチナ | $230.96 |
| VVIP | $174.27 |
| VIP | $120.90 |
| ジェネラルアドミッション | $67.95 |
| グループセルフィー | $104.90 |
| プレミアムスナップショット（から） | $73.90 |
| スタンダードスナップショット（から） | $53.90 |
その3日後、NouerAは2026年トロント韓国フェスティバルに出演します。フェスティバルの公式サイトによると、2026年8月21日〜23日にトロント、Yonge St. 5100番地のMel Lastman Squareにて開催が予定されており、NouerAはK-Popパフォーマンスとして掲載されています 。なお、トロントはもともとのコンサートツアー日程には含まれていなかったため、これはツアーの振替公演ではなく、フェスティバルへのブッキングとなります。また、フェスティバル期間とは別に、2026年8月24日にトロントでファンイベントも予定されています 。
ツアーの前半日程はいずれも影響を受けていません。バンクーバーのキャンセルが6月初旬に判明する以前に開催済みだったためです。ヨーロッパ公演はアムステルダム（5月23日）、ベルリン（5月27日）、ワルシャワ（5月30日）、ミラノ（5月31日）、ケルン（6月2日）をカバーし、アジア公演はバンコク（6月7日）、台北（7月5日）、東京（7月11日）と続きました 。北米は常にツアーの締めくくりとして位置づけられており、バンクーバー（8月16日、現在キャンセル）、モントリオール（8月18日）という順で設定されていました。
依然として未定のまま残っている日程が1つあります。ツアー発表時に「後日告知」とされていたソウル公演について、2026年6月初旬時点では日程・会場・開催時期のいずれも公式発表がありません 。母国での公演を待ち望んでいるファンの方は、バンクーバーの振替公演の可能性と同様に、ファンの転載情報ではなく公式チャンネルを注視することをお勧めします。
状況別の対応方針：あなたに合った次のアクション
次に何をすべきかは、バンクーバーのチケットをどこでどのように購入したか、またカナダでNouerAのライブを引き続き観たいかどうかによって異なります。キャンセルに伴い、購入元を通じた全額自動払い戻しが行われます 。そのため、ほとんどのチケット購入者にとっては何もせず購入プラットフォームの対応を待つのが正しい対処です。ただし、スナップショットチケットをお持ちの方、二次販売での購入者、旅行を手配済みの方は例外となります。ご自身の状況に該当する手順を以下からご確認ください。
- JNB Globalまたは公式プラットフォームで購入した場合。自動での全額払い戻しが予定されているため、手続きは不要です。支払い方法や銀行によっては、返金の反映に数営業日かかる場合があります 。スナップショットチケットをお持ちで振り替えを希望する場合のみ対応が必要です（下記参照）。
- 二次販売プラットフォームで購入した場合。まず購入した二次販売業者にお問い合わせください。払い戻しは当初の購入元を通じて行われます。二次販売業者での処理が難しい場合は、注文番号・氏名・購入時のメールアドレス・チケット番号を添えて、jnbcanada2022@gmail.comまでJNBへメールでご連絡ください。なお、JNBの標準ポリシーでは、第三者経由の払い戻しは元の購入者を通じて行われます 。
- スナップショットチケットをお持ちで、モントリオールまたはトロントへの参加を希望する場合。通知によると、バンクーバーのスナップショットチケットはモントリオールおよびトロントのイベントで使用できる可能性があります 。自動払い戻しを受け取る前に、JNBへ振り替え手続きについてお問い合わせください。払い戻しを受けると振り替えオプションが失効するかどうかは、現時点の通知では明記されていません。
- カナダ国外からバンクーバーへの旅行を計画していた場合。今すぐ航空券や宿泊の変更・キャンセルを行ってください。公演は中止であり延期ではなく、振替日程も存在しません 。NOUER Entertainmentによる公式発表がない限り、噂の振替日程を根拠に旅行を予約しないでください。
- カナダでNouerAを観たい場合。2026年8月18日、Le Nationalでのモントリオール公演が確定した選択肢として残っています。ジェネラルアドミッション（CAD $67.95）からプラチナ（CAD $230.96）まで7つのティアでチケットは引き続き販売中です 。また、8月21日〜23日のトロント韓国フェスティバルは、グループのパフォーマンスを無料で楽しめる別の機会です 。
まとめると、公式プラットフォームで直接購入した方はすでに払い戻しが進んでいるため、あとはスナップショットチケットを払い戻すか振り替えるかを判断するだけです。カナダ訪問を引き続き予定しているなら、モントリオール公演とトロントフェスティバルはいずれも確定しており今日から予約が可能です。バンクーバーやソウルの振替日程については、ファンの転載ではなくNouerAの公式チャンネルに情報が掲載されてから初めて行動に移すことをお勧めします。
よくある質問
NouerAのバンクーバー公演はキャンセルになったのですか、それとも延期ですか？
延期ではなく、完全なキャンセルです。グループの所属事務所であるNOUER Entertainmentと、カナダのツアープロモーターであるJ&B Entertainmentが、2026年8月16日にRiver Rock Casino Resort内のThe Show Theatreで開催予定だったバンクーバー公演のキャンセルを正式に発表しました 。2026年6月初旬時点では、振替日程・会場・開催時期のいずれも発表されておらず、主催者側は「できる限り早期の振替開催を希望している」とのみ述べています 。
NouerAのバンクーバー公演チケットの払い戻しはどうすればよいですか？
払い戻しはご購入元を通じて自動的に処理されるため、ほとんどの方は個別の申請手続きを行う必要はありません。事務所の声明によると、払い戻しはキャンセル発表の時点ですでに手続きが進められており、具体的な案内はチケット販売プラットフォームを通じて提供されるとのことです 。お支払い方法や金融機関によって返金までに数営業日かかる場合がありますので、元のチケット販売会社からの追加通知にもご注意ください 。
バンクーバーのSnapshotチケットをモントリオールやトロントで使用することはできますか？
キャンセルの通知によると、バンクーバーのSnapshotチケットはモントリオールおよびトロントの公演でも使用できるとされています 。ただし、Snapshotチケット保有者が代わりに現金での払い戻しを請求できるか、「トロント」がコリアンフェスティバル・ファンイベント・その両方のいずれを指すか、振替が自動的に行われるかどうかについては明記されていません。Snapshotチケットをお持ちの方は、どちらの手続きも自己判断で進める前に、JNB Globalへ直接お問い合わせの上、振替または払い戻しの手順をご確認ください 。
NouerAのバンクーバー公演はなぜキャンセルになったのですか？
公式に示された理由は「地域の状況と運営上の条件を慎重に検討した結果」というもので、主催者側は開催中止を決定する前に代替案を模索したと述べています 。体調不良・許可証の問題・会場の問題など具体的な原因は、NOUER EntertainmentおよびJ&B Entertainmentのいずれからも公表されていません。一部の二次情報源では「不測の事態」と表現されていますが、最も信頼性の高い公式声明では、あくまでも運営上および地域的な条件のみが理由として挙げられています 。
NouerAの「CATCH THE WAVE」ツアーで、他に影響を受けた日程はありますか？
いいえ、キャンセルとなったのはバンクーバー公演のみです。通知では、モントリオールおよびその他の残りの公演はすべて予定通り開催されることが確認されています 。モントリオール公演は2026年8月18日にLe Nationalで、トロント・コリアンフェスティバルは2026年8月21日〜23日にMel Lastman Square（5100 Yonge St.）で、関連ファンイベントは2026年8月24日に予定されています 。ツアー前半のヨーロッパおよびアジア公演は予定通り開催されました。
