마마무 자카르타 4WARD 공연, 연기 아닌 취소

RBW가 아낙 크라카타우 화산 활동으로 9월 19일 마마무 자카르타 4WARD 공연을 취소했으며 전액 환불을 확정했습니다.

마마무 자카르타 4WARD 공연, 연기 아닌 취소

9월 19일 자카르타 공연 티켓을 가진 MAMAMOO 팬들에게는 분명한 답이 나왔다. 다만 팬들이 바라던 답은 아니다. 공연은 취소됐고, 대체 일정은 없다. RBW와 현지 프로모터가 실제로 무엇을 발표했는지, 그리고 이것이 남은 4WARD 투어 일정에 어떤 의미인지 정리했다.

MAMAMOO 자카르타 콘서트는 취소인가, 연기인가?

연기가 아니라 완전한 취소다. 소속사 RBW와 현지 프로모터 WithUs Indonesia는 2026년 9월 11일 MAMAMOO 2026 WORLD TOUR "4WARD" 자카르타 공연 취소를 공동 발표했으며, 새 일정은 제시하지 않았다 . 해당 공연은 2026년 9월 19일 토요일 18:30 WIB, 북자카르타 NICE PIK 2에서 열릴 예정이었고, 솔라, 문별, 휘인, 화사까지 네 멤버 전원이 출연하는 일정이었다 .source

빠른 정리: MAMAMOO의 2026년 9월 19일 NICE PIK 2 자카르타 콘서트는 연기가 아니라 취소됐다. RBW와 프로모터 WithUs Indonesia는 공연 8일 전인 9월 11일, 아낙 크라카타우 화산 활동과 강화된 현지 안전 조치를 이유로 이를 발표했다. 구매한 모든 티켓은 전액 환불된다.

티켓 보유자들이 가장 크게 체감하는 부분은 발표 시점이다. 이번 공지는 공연 약 8일 전, 그리고 2026년 7월 17일 10:00 WIB에 FASTicket을 통해 1인당 최대 4매 한도로 티켓 판매가 시작된 지 거의 두 달 만에 나왔다 . RBW는 이번 결정을 일정 조정이 아니라 안전을 위한 판단으로 설명했다.

RBW는 입장문에서 “아티스트와 관객의 안전을 최우선으로 두고 현지 프로모터와 논의한 끝에 콘서트 취소를 결정했다”고 밝혔으며, 이어 “콘서트를 기다려 주신 팬 여러분께 불편과 걱정을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 너른 양해를 부탁드린다”고 덧붙였다 (source: Khan Sports, 2026-09).

인도네시아 보도 역시 같은 맥락으로 전했다. keselamatan artis dan penonton sebagai prioritas utama, 즉 아티스트와 관객의 안전을 최우선으로 삼았다는 설명을 인용하며, 이번 결정을 아낙 크라카타우 분화와 직접 연결했다 . WithUs Indonesia의 자체 공지도 같은 이유를 들었고, 초기 요약 기사들 일부에서 빠졌던 핵심 내용도 확인했다. 구매한 모든 티켓은 전액 환불된다 (WithUs Indonesia notice).

RBW가 취소를 결정한 이유: 그 배경이 된 아낙 크라카타우 분화

Anak Krakatau volcano eruption

이번 결정의 배경은 자카르타에서 서쪽으로 약 150km 떨어진 화산으로 거슬러 올라갑니다. 자바섬과 수마트라섬 사이 순다 해협에 있는 아낙 크라카타우는 2026년 9월 4일 금요일 23:07 WIB부터 9월 6일 일요일 00:04 WIB까지 약 25시간 동안 이어진 연속 분화 국면에 들어갔습니다 . 인도네시아 화산지질재해완화센터(PVMBG)는 이 국면이 끝난 뒤에도 화산 경보를 3단계("Siaga")로 유지했고, 추가 분화 가능성이 비교적 높다고 경고했으며, 일반인과 관광객, 등산객이 분화구 반경 3km 안에서 모든 활동을 피해야 한다는 권고도 계속 유지했습니다 .

이 경보가 새로 내려진 것은 아니었습니다. PVMBG는 이미 2026년 7월 2일 아낙 크라카타우의 경보를 2단계(Waspada)에서 3단계로 올리고 항공 색상 코드를 주황색으로 지정했으며, 9월 둘째 주까지도 경보 단계와 출입 제한 구역은 계속 유지되고 있었습니다 . 기상기후지구물리청(BMKG)은 9월 6일 기준 화산재가 분출구 동쪽으로는 약 20,000피트, 서쪽으로는 약 50,000피트까지 도달했다고 보고했고, 화산재 낙진은 자카르타와 서자바 일부 등 인구 밀집 지역에도 영향을 미쳤습니다. 이에 따라 자카르타시는 9월 7일 월요일부터 모든 학교급에서 원격수업을 시행하도록 지시했습니다 . 9월 8일 아침에도 최소 세 차례의 추가 분화가 이어졌습니다 .

항공 분야의 영향이 가장 큰 단일 변수였습니다. 화산재로 인해 자바와 수마트라 전역의 7개 공항, 즉 수카르노 하타 국제공항, 할림 페르다나쿠수마 공항, 후세인 사스트라네가라 공항, 폰독 카베 공항, 부디아르토 공항, 라딘 인텐 II 공항, 무함마드 타우픽 키에마스 공항이 폐쇄됐습니다. 9월 7일 교통부는 공항 폐쇄를 23:59 WIB까지 연장했고, 영향을 받은 항공편을 2,961편(국내선 2,339편, 국제선 622편), 승객은 약 34만 1,000명으로 집계했습니다 . 재개는 단계적으로 이뤄졌습니다. 수카르노 하타, 할림 페르다나쿠수마, 후세인 사스트라네가라 공항은 9월 8일 00:01 WIB부터 운영을 재개했고, 이어 부디아르토와 폰독 카베 공항이 02:25 WIB에 재개했습니다. BMKG는 같은 날 이후 종이 테스트에서 화산재 반응이 음성으로 나온 뒤 8개 공항이 다시 운영 중이라고 확인했습니다 . 그렇다고 정상화가 곧바로 이뤄진 것은 아니었습니다. 두디 푸르와간디 교통부 장관은 Al Jazeera가 인용한 발언에서 "항공기가 비행에 적합한지 확인하기 위한 점검을 진행할 예정이므로 승객과 대중에게 조금만 더 인내해 달라고 요청한다"고 말했습니다 .

취소 결정을 정확히 읽으려면 이 흐름이 중요합니다. RBW가 9월 11일 공연 취소를 발표하기 사흘 전인 9월 8일에는 공항들이 대체로 재개된 상태였습니다 . 따라서 이번 결정은 당시 공항이 실시간으로 폐쇄돼 있었기 때문이라고 보기 어렵습니다. 핵심은 화산 경보가 여전히 3단계로 유지되는 상황에서 남아 있던 위험, 아티스트와 스태프 이동에 영향을 줄 수 있는 항공 불확실성, 그리고 북자카르타 NICE PIK 2에서 8일 뒤 열릴 예정이던 대형 야외 행사에 적용된 강화된 현지 안전·보안 조치였습니다 . 팬 입장에서 실무적으로 이해하자면, 이는 특정 활주로 하나가 닫혀서 내린 대응이 아니라, 활성 경보 단계 아래에서 내려진 일정 운영상의 판단이었습니다.

환불과 티켓 절차: 자카르타 티켓 구매자가 해야 할 일

9월 19일 자카르타 공연 티켓은 구매분 전액이 환불된다. RBW와 현지 프로모터 WithUs Indonesia(PT Harpa Ananta Sora)는 9월 11일 공지에서 구매된 모든 티켓에 대해 전액 환불을 확인했으며, 환불 방식과 채널, 일정은 WithUs Indonesia의 소셜미디어와 공식 웹사이트를 통해 별도로 안내하겠다고 밝혔다 . 아직 제출해야 할 서류나 신청은 없다. 현재 유효한 안내는 2차 보도를 따라 움직이기보다 프로모터의 환불 공지를 기다리라는 것이다 .

티켓은 2026년 7월 17일 오전 10시(WIB)부터 FASTicket을 통해 판매됐고, 구매자 1인당 최대 4매로 제한됐으며, VVIP 스탠딩부터 CAT 5까지 8개 가격대로 구성됐다 . 공개된 모든 가격에는 정부세 10%와 티켓 플랫폼 수수료 5%가 포함되지 않았다 .source

등급기본가(IDR)비고
VVIP 스탠딩4,300,00010% 세금 + 5% 플랫폼 수수료 별도
VIP 스탠딩3,200,00010% 세금 + 5% 플랫폼 수수료 별도
CAT 12,600,000좌석
CAT 21,800,000좌석
CAT 3 (A / B / C)1,700,000 / 1,550,000 / 1,400,000세 개 하위 구역
CAT 41,250,000좌석
CAT 5950,000공개된 최저 등급

행사의 기존 약관에는 공식적으로 달리 공지되지 않는 한 티켓은 환불, 교환, 취소가 불가능하다고 명시돼 있다 . 이번 취소가 바로 그 예외에 해당한다. 그래서 일괄 환불이 가능한 것이며, 구매자들은 선의에 기대는 것이 아니라 프로모터가 이제 공식적으로 발동한 조항에 근거하게 된다.

발행 시점 기준으로 아직 해결되지 않은 쟁점은 세 가지다. 10% 세금과 5% 플랫폼 수수료가 기본가와 함께 환불되는지, 환불이 원 결제수단으로 자동 처리되는지 아니면 별도 신청이 필요한지, 신청 가능 기간이 얼마나 유지되는지다 . 티켓 구매자는 두 곳만 확인하면 된다. WithUs Indonesia의 공식 채널, 즉 인스타그램 @withusind와 고객센터 support@withusindonesia.com, 그리고 FASTicket의 기존 구매처다 . 해당 날짜에 맞춰 예약한 항공권과 숙박은 프로모터의 환불 약속 범위에 전혀 포함되지 않으며, 항공사와 호텔에 따로 처리해야 할 문제다.

예외적 사례는 아니다: T.O.P의 자카르타 행사도 같은 날 취소됐다

4WARD World Tour

2026년 9월 19일 자카르타 일정을 잃은 K팝 아티스트는 MAMAMOO만이 아니었다. TONZ Entertainment는 2026년 9월 10일 전 BIGBANG 멤버의 Istora Senayan 행사인 "T.O.P PRE-STUDIO 2026"이 진행되지 않는다고 확인했다. 화산을 직접 언급하지는 않고 "현지 상황"을 이유로 들었으며, 환불은 LOKET 티켓 플랫폼을 통해 처리된다고 밝혔다 .

두 공지는 약 24시간 간격으로 나왔다. TONZ는 9월 10일, RBW는 9월 11일에 공지했으며, 두 행사는 같은 토요일 같은 도시에서 열릴 예정이던 별개의 행사였다 . 이 흐름은 특정 아티스트나 특정 프로모터의 문제라기보다 일정 전반에 걸친 제약에 가깝다는 점을 시사한다. 아낙 크라카타우는 Level III("Siaga") 상태였고 항공 색상 코드는 Orange였으며, 3km 출입 제한 구역은 여전히 유지됐고, PVMBG는 후속 분화 가능성이 비교적 높다고 경고했다 .

인도네시아의 다른 일정을 확인하는 팬들이 실무적으로 읽어야 할 점은, 프로모터들이 대형 공연에 대해 당일 상황을 기다리기보다 일주일 이상 앞서 보수적으로 판단하고 있었다는 것이다. 공지는 단일 중앙 채널이 아니라 각 행사 프로모터의 자체 채널을 통해 나왔기 때문에, 특정 공연의 상태는 해당 공연의 구매처에서 확인해야 한다.

4WARD 월드투어의 다음 흐름

2026년 9월 12일 기준, RBW와 WithUs Indonesia 어느 쪽도 자카르타 대체 날짜, 다른 공연장으로의 이동, 또는 4WARD 일정에서 자카르타를 제외한다는 결정을 발표하지 않았다 . 취소 공지는 환불만 약속했으므로, 팬들은 아직 신호가 나온 적 없는 재일정 공지를 기다리기보다 프로모터가 달리 말하지 않는 한 자카르타가 일정에서 빠진 것으로 봐야 한다.

투어의 나머지 일정은 여전히 진행 예정으로 올라와 있다. 다음 확정 공연지는 2026년 9월 22일 멜버른 John Cain Arena, 9월 25일 시드니 TikTok Entertainment Centre로, 이는 그룹의 첫 호주 공연이다. 이어 10월 4일 홍콩 Kai Tak Arena 일정이 있다 . 다만 이 동선은 RBW 발표가 아니라 팬이 정리한 투어 페이지에 따른 것이므로, 날짜는 참고용으로 보고 각 현지 프로모터를 통해 확인해야 한다.

4WARD는 MAMAMOO의 두 번째 월드투어로, 스페셜 싱글 앨범 4WARD와 타이틀곡 "4 Flowers"를 중심으로 구성됐다. 이 앨범은 약 3년 8개월 만에 Solar, Moon Byul, Whee In, Hwa Sa가 완전체로 재결합한 작업이었다. 투어는 2025년 10월 30일 발표됐고, 2025년 12월 31일 아시아, 미국, 유럽 26개 도시로 확대됐으며, 자카르타는 2026년 7월 1일 추가됐다 .

핵심은 분명하다. 26개 도시 중 한 곳이 빠졌고, 남은 호주와 홍콩 일정은 변경되지 않았으며, 자카르타 티켓 구매자가 지금 할 수 있는 유일한 조치는 새 날짜를 기다리는 것이 아니라 환불 절차를 따르는 것이다.

자주 묻는 질문

MAMAMOO 자카르타 콘서트는 취소된 건가요, 연기된 건가요?

완전 취소입니다. RBW가 2026년 9월 11일 발표한 공지와 프로모터 WithUs Indonesia의 안내 모두 "cancel"이라는 표현을 사용했으며, 2026년 9월 19일 18:30 WIB 북자카르타 NICE PIK 2에서 열릴 예정이던 공연에 대해 변경된 일정, 장소 이전, 대체 공연장은 발표되지 않았습니다 . 티켓 구매자는 이를 지연된 일정이 아니라 투어에서 제외된 일정으로 봐야 합니다 .

MAMAMOO 자카르타 4WARD 티켓은 환불받을 수 있나요?

네. RBW와 WithUs Indonesia는 구매된 모든 티켓에 대해 전액 환불을 확인했으며, 이는 행사 사이트의 일반적인 환불 불가 및 교환 불가 약관에 대한 예외로 명시된 내용입니다 . 구체적인 환불 방식, 채널, 일정은 WithUs Indonesia의 공식 웹사이트와 소셜 계정을 통해 별도 공지될 예정이므로, 구매자는 2차 보도보다 프로모터와 최초 구매처를 확인해야 합니다. 티켓은 2026년 7월 17일부터 FASTicket을 통해 판매됐고, 구매자 1인당 최대 4매로 제한됐습니다 .

MAMAMOO 자카르타 공연은 왜 취소됐나요?

RBW는 인도네시아의 최근 화산 활동에서 비롯된 예측하기 어려운 상황과 현지 안전 및 보안 조치 강화가 이유라고 밝혔습니다. 자카르타에서 서쪽으로 약 150km 떨어진 순다 해협의 아낙 크라카타우는 2026년 9월 4일 23:07 WIB부터 9월 6일 00:04 WIB까지 약 25시간 동안 계속 분화했으며, 이후 PVMBG는 해당 화산의 경보 수준을 Level III("Siaga")로 유지하고 분화구 주변 3km 출입 제한 구역을 설정했습니다 . 소속사는 현지 프로모터와 논의한 뒤 "아티스트와 관객의 안전을 최우선으로 두고" 취소를 결정했다고 밝혔습니다 .

자카르타 공연 취소는 인도네시아 공항 폐쇄와 관련이 있나요?

간접적인 관련만 있습니다. 화산재로 수카르노하타 국제공항과 자바 및 수마트라 전역의 여러 공항이 폐쇄되면서 2,961편의 항공편과 약 34만 1,000명의 승객이 영향을 받았지만, 교통부는 수카르노하타, 할림 페르다나쿠수마, 후세인 사스트라네가라 공항을 9월 8일 00:01 WIB부터 다시 열었습니다 . 취소 발표는 공항들이 대체로 다시 운영된 지 사흘 뒤인 9월 11일에 나왔으므로, 공식적으로 제시된 이유는 현재 진행 중인 운항 중단이 아니라 남아 있는 화산 위험과 행사 안전 계획입니다 .

MAMAMOO 4WARD 투어의 다른 일정도 영향을 받나요?

아니요. 발행 시점 기준으로 2026 WORLD TOUR "4WARD"에서 취소된 일정은 자카르타뿐입니다. 호주 일정인 2026년 9월 22일 멜버른 John Cain Arena 공연과 9월 25일 시드니 TikTok Entertainment Centre 공연, 즉 그룹의 첫 호주 공연들은 예정대로 진행될 예정이며, 10월 4일 홍콩 Kai Tak Arena 일정도 유지돼 있습니다 . 이번 투어는 아시아, 미국, 유럽의 26개 도시를 도는 일정이며, 자카르타는 2026년 7월 1일에 추가된 도시였습니다 .

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